Trudesk: Fehlende Authentifizierung für Ticketanhänge über /uploads
Zusammenfassung
Trudesk bis einschliesslich Version 1.2.11 erzwingt für Dateien unter dem Pfad /uploads keine Authentifizierung. Da das öffentliche Verzeichnis vor der authentifizierten Upload-Route ausgeliefert wird, kann ein nicht authentifizierter Angreifer vertrauliche Ticketanhänge herunterladen, sofern er die Ticket-ID und den Dateinamen kennt oder errät. Ein Forschungsbericht beschreibt die Anfrageschritte und vorhersehbare Dateipfade, wodurch die Ausnutzung technisch einfach ist.
Betroffen
- Trudesk-Versionen 0 bis einschliesslich 1.2.11 (gemäss CVE-Eintrag)
Behoben in
- Unbekannt. Es wurde keine korrigierte Version und keine Herstellerwarnung gefunden.
Umgehung
- Unauthentifizierte Anfragen an den Upload-Pfad auf dem Reverse Proxy oder Webserver blockieren oder das Upload-Verzeichnis aus dem öffentlichen Webroot verschieben (vorgängig testen).
- Zugriff auf die Trudesk-Instanz via VPN, IP-Allowlist oder SSO-Gateway einschränken, bis eine Korrektur bestätigt ist.
- Webserver-Logs auf Anfragen an /uploads/ aus unbekannten Quellen prüfen.
Ausnutzung
- Ein öffentlicher Proof of Concept (Forschungsbericht) existiert.
- Gemäss vorliegenden Angaben nicht als aktiv ausgenutzt bekannt (kein KEV-Eintrag).
- CISA SSVC stuft die Ausnutzung als PoC und die Automatisierbarkeit als nein ein.
Unsere Empfehlung
- Prüfen, ob öffentlich erreichbare Trudesk-Instanzen Version 1.2.11 oder älter einsetzen.
- Die oben genannten Massnahmen umgehend umsetzen, insbesondere für öffentlich erreichbare Instanzen.
- Logs auf verdächtige /uploads/-Anfragen prüfen und Treffer als möglichen Datenabfluss behandeln.
- Sensitive, bereits gespeicherte Anhänge prüfen und darin enthaltene Zugangsdaten rotieren.
- Anschliessend verifizieren, dass Anhänge ohne Sitzung nicht mehr abrufbar sind.
- Upstream-Projekt auf eine korrigierte Version überwachen und zeitnah aktualisieren. Datenschutzpflichten (nDSG) prüfen, falls Personendaten offengelegt wurden.
Öffentliche Exploits
In PoC-in-GitHub, Metasploit und Exploit-DB ist für diese CVE nichts verzeichnet.
Quellen der Recherche
- VulnCheck advisory www.vulncheck.com
- GitHub issue 754 (polonel/trudesk) github.com
- Researcher security report (HackMD) hackmd.io
- Zinea blog post zineausa.com
- VulDB entry vuldb.com
- HOL Guard CVE entry hol.org
- Vulners CVE entry vulners.com
- OpenCVE entry app.opencve.io
Recherchiert und auf Deutsch und Englisch aufbereitet von einer KI (Claude von Anthropic) auf Basis von NVD, CISA, EPSS und den genannten Quellen. Massgebend sind die Angaben des Herstellers. Recherche vom 01.11.2026 15:16.
Referenzen der NVD (5)
- https://github.com/polonel/trudesk/issues/754
- https://hackmd.io/@leediay/multiple-vuln-trudesk-1211
- https://www.vulncheck.com/advisories/trudesk-through-1.2.11-missing-authentication-for-ticket-attachments-via…
- https://zineausa.com/blog/2026/10/trudesk-1-2-11-unauthorized-ticket-access-idor/
- https://hackmd.io/@leediay/multiple-vuln-trudesk-1211
Quellen
Der Tracker verbindet offizielle, frei nutzbare Datenquellen – laufend aktualisiert:
- NVD (NIST) – CVE, Bewertung (CVSS), betroffene Produkte
- CISA KEV – von der CISA bestätigt aktiv ausgenutzte Lücken
- CISA Vulnrichment – Einschätzung der CISA (SSVC) im offiziellen CVE-Eintrag
- FIRST EPSS – Wahrscheinlichkeit einer Ausnutzung
- Microsoft MSRC – Patch Tuesday: Lücken, Schweregrad, Updates
- PoC-in-GitHub – öffentliche Proof-of-Concept-Repositories
- Metasploit (Rapid7) – Module des Metasploit Framework
- Exploit-DB (OffSec) – Archiv öffentlicher Exploits (nur Verweise)
- Patch-Tage: offizielle Seiten der Hersteller (je Hersteller verlinkt) (Patch-Tage der Hersteller)
Dieses Angebot nutzt Daten der NVD-API, ist aber von der NVD weder unterstützt noch zertifiziert. EPSS-Daten © FIRST.org.
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